Le Pouvoir Caché de l'Intelligence Émotionnelle - un Atout Incontournable
Et si une des clés de votre réussite résidait dans votre capacité à comprendre et gérer vos émotions ? L'intelligence émotionnelle est plus qu'une compétence, c'est un véritable superpouvoir pour les nouveaux leaders.
Cette compétence et cette aptitude à comprendre, gérer et utiliser efficacement ses propres émotions et celles des autres peuvent, non seulement, participer à votre propre transformation ainsi que celles des individus, mais aussi les organisations dans leur ensemble.
L'intelligence émotionnelle en quelques mots
Popularisée par Daniel Goleman, elle se décompose en cinq composantes principales :
- La conscience de soi : Connaître ses propres émotions et leurs effets.
- La maîtrise de soi : Gérer ses émotions de manière saine et constructive.
- La motivation : Utiliser ses émotions pour atteindre ses objectifs.
- L'empathie : Comprendre les émotions des autres et y répondre de manière appropriée.
- Les compétences sociales : Gérer les relations pour aller dans le sens des objectifs communs.
Toutes ces composantes sont interconnectées. Elles vous permettent de renforcer votre capacité à évoluer dans des environnements complexes et dynamiques.
L'impact de l'intelligence émotionnelle dans votre quotidien est multiple et profond, et transformateur tant dans la sphère personnelle que professionnelle.
La conscience de soi et la maitrise de soi
Etre conscients de nos émotions et de ce qu'elles signifient est vraiment le premier pas pour apprendre à les ajuster en fonction du contexte dans lequel nous évoluons. Cela permet par exemple :
- d'éviter les réactions impulsives
- de prendre des décisions réfléchies.
- une plus grande résilience face aux défis et aux obstacles de la vie.
Plus vous êtes conscients de vous émotions, plus vous êtes capable de rester calme sous pression, d'analyser les situations de manière objective et de trouver des solutions créatives aux problèmes.
Comme Marie qui s'est rendu compte qu'elle se sentait constamment anxieuse avant les réunions hebdomadaires. En prenant le temps de réfléchir, elle a compris que cette anxiété provenait de la peur de ne pas être à la hauteur. En reconnaissant cette émotion, elle a pu travailler sur ses compétences en présentation et en gestion du stress, transformant ainsi son anxiété en une opportunité de croissance personnelle.
La motivation
Reconnaitre vos émotions, quel est le message qu'elles vous donnent, les accueillir qu'elles qu'elles soient et réussir à les comprendre, permet de les canaliser et de faire en sorte qu'elles soient soutenantes dans votre quotidien.
Elles sont là pour vous permettre de sentir ce que vous vivez et vous donner des informations :
- Est ce que ce que vous vivez vous convient ou non ?
- Qu'est ce qui vous fait réagir au lieu d'agir ?
- Quelles sont les limites qui restent floues?
- Que devez vous clarifier ?
- Y-a-t-il de l'incohérence dans ce que vous vivez ?
Quelques questionnements qui peuvent vous permettre de poser les choses et de garder votre motivation pour atteindre vos objectifs personnels et professionnels.
Retrouvons Marie qui a découvert son sentiment de frustration dans un des projets dont elle s'occupait.
Le fait de la rencontrer (sa frustration), lui a permis de reconnaitre qu'il lui manquait :
- des éléments pour avancer,
- de la clarification sur certains sujets,
- un positionnement plus ferme
Cette étape indispensable a favorisé la transformation de cette émotion en élan constructif pour le projet. Elle a ainsi pu découper les objectifs fixés, les intervenants associés et les collaborations attendues. Elle a organisé des sessions de brainstorming pour trouver des solutions innovantes et transformer les défis en opportunités. Ainsi elle a su maintenir sa motivation et celle de son équipe sur ce projet.
L'empathie dans le cadre de l'intelligence émotionnelle
Nous parlons ici de conscience de l'autre et d'écoute active. Nous sommes ainsi attentif (ve)s à l'état d'esprit de nos collègues / collaborateurs / entourage. Nous pouvons mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes et y répondre de manière appropriée. Cela permet une belle clarification de ce que chacun vit et une fluidification des échanges.
Par exemple, cela vous amène à remarquer si un membre de votre équipe, semble différent de son habitude. Par exemple :
-
de part sa façon de communiquer ou son retrait,
-
son langage corporel
Vous pouvez ainsi prendre le temps de discuter avec lui et de comprendre ses préoccupations personnelles. En offrant du temps, du soutien et en montrant de la compassion, vous pouvez faire en sorte que le moment challengeant que vit le membre de votre équipe ne s'installe pas en trouvant des solutions momentanées. Cela peut même renforcer la cohésion de l'équipe, son engagement et des collaborations fructueuses.
Les compétences sociales et relationnelles
Elle renforce donc les relations interpersonnelles car elle favorise :
- la communication claire
- la négociation avec tact
- la gestion des conflits de manière constructive.
Chacun comprenant ses propres émotions et leurs enjeux prend sa responsabilité dans la relation personnelle et / ou professionnelle. Nous créons ainsi des relations solides et authentiques, de confiance et de respect mutuel.
Dans un contexte professionnel, cela se traduit par une meilleure collaboration, un travail d'équipe harmonieux et une atmosphère de travail positive.
Alors comment développer son intelligence émotionnelle ?
- Revenir au moment présent et faire en sorte d'y revenir par exemple par le questionnement, la respiration, la méditation pour amener de la conscience sur ce qu'il se passe pour vous, quelles sont vos émotions, qu'est ce qu'elles racontent ?
- Demander et Recevoir du feedback pour se rencontrer dans des zones qui sont inconnues et ainsi révéler des aspects cachés de votre comportement émotionnel.
- Développer l'empathie - être curieux vis à vis de l'autre de ce qu'il ressent, de ce qu'il vit. Engager des conversations profondes et significatives avec les autres pour les mieux comprendre
- Apprendre à gérer le stress - le reconnaitre - définir quel est son degré d'intensité ? et surtout : est ce qu'il est aidant ou déstabilisant, contraignant, tétanisant, ..... utiliser la respiration, le sport ou tout autre moyen qui vous parle - demander de l'aide ....
Les personnes dotées d'une haute intelligence émotionnelle sont :
- plus résilients face aux expériences challengeantes et plus adaptables aux changements. Ils sont capables de gérer le stress, de rester optimistes et de rebondir rapidement après un évènement douloureux.
- capables de motiver et d'inspirer leurs équipes, de gérer les conflits de manière constructive et de créer une culture organisationnelle inclusive et motivante. Leur capacité à communiquer de manière claire et empathique leur permet de guider les autres avec assurance et bienveillance.
- mieux équipées pour poursuivre leurs passions et atteindre leurs objectifs. Cela mène à une plus grande satisfaction personnelle et à un sentiment de réalisation.
- conscientes de leurs propres besoins et désirs. Ceci est un magnifique moyen d'épanouissement personnel.
En conclusion, l'intelligence émotionnelle possède un pouvoir transformateur indéniable.
Elle nous permet non seulement de mieux nous comprendre nous-mêmes, mais aussi de créer des relations plus profondes et plus significatives avec les autres. En cultivant cette compétence essentielle, nous pouvons naviguer avec succès à travers les complexités de notre vie, tant sur le plan personnel que professionnel, et ainsi transformer positivement notre existence et celle de ceux qui nous entourent.
Elle est un superpouvoir.
